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Políticas de privacidad
En Eliarte taller de ideas, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política explica cómo manejamos su información personal.
Información General de la Empresa
- Empresa: Eliarte taller de ideas
 
- NIT: 41.950.026
 
- Correo electrónico: [email protected]
 
- Dirección: Armenia, Calle 4ta Norte #14-10 barrio Nueva Cecilia, Armenia Quindío
 
Compromiso con la Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, cumpliendo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, la Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio, y demás normativas aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos cualquier información que usted nos proporcione, garantizando los derechos constitucionales consagrados en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono)
 
- Información de identificación personal
 
- Datos de transacciones y compras
 
- Información necesaria para la prestación de nuestros servicios
 
Uso de su Información
Su información personal será utilizada para:
- Prestar nuestros servicios
 
- Procesar sus pedidos y transacciones
 
- Mejorar nuestros productos y servicios
 
- Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios
 
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
 
Tiempos de Respuesta
- Para consultas: Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles
 
- Para reclamos: Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles
 
- Si necesitamos más tiempo, le informaremos antes del vencimiento del plazo
 
Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos de esta política de privacidad.