En Eliarte taller de ideas, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política explica cómo manejamos su información personal.

Información General de la Empresa

• Empresa: Eliarte taller de ideas
• NIT: 41.950.026
• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Armenia, Calle 4ta Norte #14-10 barrio Nueva Cecilia, Armenia Quindío

Compromiso con la Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, cumpliendo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, la Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio, y demás normativas aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos cualquier información que usted nos proporcione, garantizando los derechos constitucionales consagrados en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono)
• Información de identificación personal
• Datos de transacciones y compras
• Información necesaria para la prestación de nuestros servicios

Uso de su Información

Su información personal será utilizada para:

• Prestar nuestros servicios
• Procesar sus pedidos y transacciones
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Tiempos de Respuesta

• Para consultas: Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles
• Para reclamos: Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles
• Si necesitamos más tiempo, le informaremos antes del vencimiento del plazo

Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos de esta política de privacidad.